Garanciális feltételek

Kerültél már olyan helyzetbe, hogy használt, vagy akár új alkatrészt szerettél volna garanciában cserélni, és nem foglalkoztak elég körültekintően a problémáddal, hetekig ültek a gépeden és a pénzeden?

Mi az ilyet nem engedhetjük meg magunknak!


 

AZ ÖSSZES TERMÉKÜNKRE GARANCIÁT VÁLLALUNK!

Ez így igaz, minden terméket a megvásárlást megelőzően letesztelünk, és erre felelősséget is vállalunk! Ha bármi problémád van a termékkel, hozd vissza, és – ha van készleten azonos tudású termék – akkor azonnal cseréljük, nem raboljuk az idődet! Ha mégsem találnánk csereterméket, akkor a vásárolt áru értékét 100% -ban le tudod vásárolni, bármilyen raktáron lévő termékre.

Pénz visszafizetési garancia akkor vehető igénybe, ha 72 órán belüli meghibásodás esetén, a termék cseréjét nem tudjuk legfeljebb 8 munkanapon belül biztosítani.


A GARANCIA IDŐTARTAMÁT MINDEN TERMÉKÜNKNÉL KÜLÖN JELEZZÜK!

 

Ha a terméken égés, törés, repedés, egyéb fizikai sérülés, továbbá nem rendeltetésszerű használat, valamint a gyári beállításait meghaladó teljesítményen történő használat (túláram, túlhúzás) azonnali garanciavesztést von maga után.

 

Inkompatibilitási problémákra sokan nem vállalnak garanciát. Azonban a INFOBUTIK.eu rugalmasan kezeli ezen problémákat – előzetes egyeztetés alapján a vásárlást követően, 30 napon belül – ugyanabban az értékben – cserélhető az adott alkatrész.


TERMÉKEK, AMIKRE NEM VONATKOZIK A GARANCIA:

Kábelek, Használt akkumulátorok, Elemek, CD/DVD lemezek, Egyéb mágneses lemezek (Pl.: Floppy lemez), Festékpatronok, Tonerek, Tápegység nélküli számítógépházak, Hűtőventilátorok


FONTOS TUDNIVALÓ!

Az INFOBUTIK.eu fenntartja a jogot arra, hogy garancia nélkül értékesítsen terméket, vagy módosítsa annak időtartamát, abban az esetben, ha az ügyfél alkudik a termék feltűntetett vételárából – Mi pedig engedünk…! Ilyen esetben a számlán is külön jelezzük, hogy az ügyfél kérésére módosult a garancia időtartama! 


A ZÓNÁkra vonatkozó egyedi és kibővített garanciális feltételeket megtalálod az adott ZÓNA oldalán a “Garancia” menüpont alatt!


Garanciális tudnivalók a PC-ZÓNÁban:
  • A használt számítógépekre 1 év garanciát vállalunk
  • Kérhető +1 év kiterjesztett garancia (GARANCIA365)
  • A használt PC alkatrészekre 6 – 12 hónap a garancia
  • Az új PC alkatrészekre 12/24/36 hónap a garancia
  • Szoftverekre NEM vállalunk garanciát

 

Bővebb információ >>>


Garanciális tudnivalók a MOBIL-ZÓNÁban:
  • A nyomógombos készülékekre 1 hónap a garancia
  • Az okostelefonokra 3 – 6 hónap garanciát vállalunk
  • A tabletekre 1 – 3 hónap garanciát vállalunk
  • A javításokra 90 nap garanciát vállalunk
  • Kiterjesztett garancia NEM kérhető
  • Szoftverekre NEM vállalunk garanciát
  • Az akkumulátorra a garancia NEM vonatkozik

Bővebb információ >>>


Garanciális tudnivalók a LAPTOP-ZÓNÁban:
  • A felújított laptopokra 3 hónap garanciát vállalunk
  • Kérhető (GARANCIA+), 1 éves időtartamra
  • A laptop alkatrészekre 6 – 12 hónap a garancia
  • Szoftverekre NEM vállalunk garanciát
  • A használt akkumulátorra a garancia NEM vonatkozik

Bővebb információ >>>


KIPRÓBÁLÁS

Minden használt termékünket természetesen engedjük a vásárlóinknak kipróbálni, sok esetben még az újakat is, de legyünk tisztába, hogy vannak olyan termékek, melyeket higiéniai okokból nem tudunk próbára átadni. Ilyenek a fej- és fülhallgatók, headset -ek, mikrofonok, stb. 

Továbbá vannak olyan új termékek, amik csomagolását roncsolás nélkül nem lehet felbontani (Pl. Pendrive -ok), tehát ezek kipróbálásától is elzárkózunk!


Egyedi garanciális igény esetén is állunk rendelkezésedre!

– Keress minket bátran! –